Regulamin Serwisu "Gates of Olympus 1000"
Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego gatesofolympus1000.pl (dalej „Serwis"), w tym zasady gry w slot „Gates of Olympus 1000" oraz warunki świadczenia usług przez operatora Serwisu. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed rozpoczęciem korzystania z naszych usług. Korzystając z Serwisu, akceptujesz wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu.
Krytyczne Informacje – Prosimy o Uważne Przeczytanie!
Poniższe klauzule mają potencjał poważnie wpłynąć na Twoje interesy. Zostały one wyróżnione, aby zapewnić maksymalną przejrzystość i świadomość kluczowych warunków. Zapoznanie się z nimi jest niezbędne dla bezpiecznego i odpowiedzialnego korzystania z Serwisu.
-
Wiek Użytkownika i Weryfikacja (Sekcja 4.1): Zgodnie z przepisami prawa i warunkami licencji, dostęp do gier jest dozwolony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Wszyscy użytkownicy podlegają obowiązkowej weryfikacji tożsamości i wieku (KYC). Brak możliwości weryfikacji lub stwierdzenie, że użytkownik nie spełnia wymogu wieku, skutkuje natychmiastowym zamknięciem konta i utratą wszelkich wygranych.
Przejdź do pełnej sekcji 4.1 -
Odpowiedzialna Gra i Samowykluczenie (Sekcja 8): Hazard może uzależniać. Zapewniamy szereg narzędzi do odpowiedzialnej gry, w tym obowiązkowe limity finansowe (depozytów, strat) ustawiane przed pierwszą wpłatą, limity czasu sesji oraz opcję samowykluczenia na okres od 6 miesięcy do 5 lat. Zwiększenie limitów wymaga 24-godzinnego okresu chłodzenia.
Przejdź do pełnej sekcji 8 -
Ochrona Środków Gracza (Sekcja 3.4): Środki graczy są przechowywane na oddzielnych, zabezpieczonych kontach bankowych, oddzielonych od środków operacyjnych firmy. Zapewniamy średni poziom ochrony środków gracza, co oznacza, że w przypadku niewypłacalności firmy istnieje znaczące prawdopodobieństwo odzyskania środków.
Przejdź do pełnej sekcji 3.4 -
Rozstrzyganie Sporów (Sekcja 13): W przypadku niezadowolenia z naszych usług, prosimy o kontakt z Działem Wsparcia Klienta. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, masz prawo do skorzystania z usług niezależnego dostawcy alternatywnego rozstrzygania sporów (ADR), którym jest eCOGRA.
Przejdź do pełnej sekcji 13 -
Ochrona Danych Osobowych (RODO) (Sekcja 9): Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz polskimi przepisami. Informacje dotyczące samowykluczenia i procedur AML są przechowywane przez okres wymagany prawem i nie podlegają automatycznemu usunięciu na żądanie.
Przejdź do pełnej sekcji 9 -
Zasady Gry i RTP (Sekcja 5.1): Teoretyczny zwrot dla gracza (RTP) dla gry „Gates of Olympus 1000" wynosi 96.50%. Jest to długoterminowa wartość statystyczna, a nie gwarancja wygranej w każdej sesji. Wszystkie gry są testowane i certyfikowane przez niezależne organy (GLI, eCOGRA) w celu zapewnienia uczciwości i losowości.
Przejdź do pełnej sekcji 5.1 -
Zmiany w Regulaminie (Sekcja 14): Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich istotnych zmianach zostaniesz powiadomiony z wyprzedzeniem, a zmiany wejdą w życie dopiero po upływie odpowiedniego okresu. Masz prawo do rozwiązania umowy, jeśli nie akceptujesz nowych warunków.
Przejdź do pełnej sekcji 14
1. Wprowadzenie i Zakres
1.1. Cel Regulaminu
Niniejszy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Olimpijska Brama Gry Sp. z o.o. (dalej „Operator", „my" lub „nas"), a użytkownikiem (dalej „Użytkownik" lub „Ty") korzystającym z serwisu gatesofolympus1000.pl (dalej „Serwis") oraz gry „Gates of Olympus 1000" (dalej „Gra"). Regulamin określa prawa i obowiązki obu stron, zasady korzystania z Serwisu, warunki uczestnictwa w grze oraz procedury odpowiedzialnej gry i rozstrzygania sporów.
1.2. Akceptacja Regulaminu
Korzystanie z Serwisu, w tym rejestracja konta, dokonywanie wpłat, granie w gry lub przeglądanie treści, oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszego Regulaminu, a także Polityki Prywatności oraz Polityki Cookies. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem, prosimy o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z Serwisu.
2. Informacje o Operatorze i Licencjach
2.1. Dane Firmowe Operatora
Serwis gatesofolympus1000.pl jest prowadzony przez:
- Nazwa prawna firmy: Olimpijska Brama Gry Sp. z o.o.
- Adres: ul. Marszałkowska 80, 00-517 Warszawa, Polska
- Numer KRS: 0000789123
- Numer NIP: 521-387-65-43
- Licencja MGA: MGA/B2C/456/2018
- Telefon: +48 22 123 45 67
- E-mail: [email protected]
3. Bezpieczeństwo i Uczciwość
3.4. Ochrona Środków Gracza
Środki pieniężne wpłacone przez Użytkowników na Konto Gracza są przechowywane na oddzielnych, zabezpieczonych kontach bankowych, oddzielonych od środków operacyjnych Operatora. Zgodnie z wymogami licencyjnymi MGA, zapewniamy średni poziom ochrony środków gracza. Oznacza to, że podjęliśmy odpowiednie kroki w celu ochrony środków graczy w przypadku niewypłacalności firmy, co daje znaczące prawdopodobieństwo odzyskania środków przez Użytkownika.
4. Konto Użytkownika
4.1. Wymagania Wiekowe i Weryfikacja (KYC/AML)
- Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat lub osiągnąć pełnoletność zgodnie z prawem obowiązującym w jurysdykcji Użytkownika, w zależności od tego, która granica jest wyższa.
- Operator zastrzega sobie prawo do weryfikacji wieku i tożsamości Użytkownika w dowolnym momencie. Użytkownik zobowiązuje się dostarczyć wszelkie wymagane dokumenty (np. dowód osobisty, paszport, rachunki za media) w celu pomyślnej weryfikacji (procedura KYC – Know Your Customer).
- Niedostarczenie wymaganych dokumentów lub stwierdzenie, że Użytkownik nie spełnia wymogów wiekowych, skutkuje natychmiastowym zawieszeniem lub zamknięciem konta oraz unieważnieniem wszelkich wygranych.
5. Zasady Gry „Gates of Olympus 1000"
5.1. Charakterystyka Gry i Uczciwość
Parametr | Wartość |
---|---|
Teoretyczny RTP | 96.50% |
Zmienność | Wysoka (4/5) |
Maksymalna Wygrana | 15,000x stawka |
Układ Gry | 6 bębnów, 5 rzędów |
Mechanika | Pay Anywhere |
Teoretyczny RTP wynosi 96.50% i jest to długoterminowa wartość statystyczna obliczana na podstawie milionów spinów. Nie stanowi gwarancji wygranej w krótkoterminowej sesji. Wszystkie gry są testowane i certyfikowane przez niezależne organy (GLI, eCOGRA) w celu zapewnienia uczciwości i losowości.
8. Odpowiedzialna Gra
Olimpijska Brama Gry Sp. z o.o. jest głęboko zaangażowana w promowanie odpowiedzialnej gry i zapewnienie bezpiecznego środowiska dla wszystkich Użytkowników. Hazard powinien być formą rozrywki, a nie sposobem na zarabianie pieniędzy.
8.1. Narzędzia Odpowiedzialnej Gry
- Limity Depozytów: Obowiązkowe do ustawienia przed pierwszą wpłatą. Zwiększenie limitu wymaga 24-godzinnego okresu chłodzenia.
- Limity Strat: Maksymalna kwota strat w określonym czasie (dziennie, tygodniowo, miesięcznie).
- Limity Czasu Sesji: Przypomnienia o upływającym czasie co 30 lub 60 minut.
- Samowykluczenie: Całkowite wykluczenie z gry na okres od 6 miesięcy do 5 lat lub na czas nieokreślony.
8.2. Pomoc i Wsparcie
- Fundacja Uzależnień Behawioralnych: https://fundacja-fub.org.pl/
- Anonimowi Hazardziści Polska: http://www.anonimowihazardzisci.org/
9. Ochrona Danych Osobowych i Prywatność (RODO)
Operator przywiązuje najwyższą wagę do ochrony Twojej prywatności i danych osobowych. Wszystkie Twoje dane są przetwarzane zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO/GDPR) oraz obowiązującymi przepisami polskiego prawa.
9.2. Retencja Danych
- Zgodnie z wymogami prawnymi (np. AML), Operator jest zobowiązany do przechowywania danych Użytkowników przez okres co najmniej 5 lat od daty zamknięcia konta.
- Dane dotyczące samowykluczenia są przechowywane przez okres wykluczenia oraz dodatkowy okres wymagany regulacjami i nie podlegają automatycznemu usunięciu na żądanie.
13. Skargi i Rozstrzyganie Sporów
13.1. Procedura Skarg Wewnętrznych
W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub skarg dotyczących usług Operatora, prosimy o kontakt z naszym Działem Wsparcia Klienta za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej na adres [email protected].
13.2. Alternatywne Rozstrzyganie Sporów (ADR)
Jeśli Użytkownik nie jest usatysfakcjonowany rozwiązaniem zaproponowanym przez Operatora, ma prawo do skierowania sporu do niezależnego organu alternatywnego rozstrzygania sporów (ADR). Naszym zatwierdzonym dostawcą ADR jest:
- eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance)
- Strona internetowa: https://ecogra.org/ata/dispute.php
14. Zmiany w Regulaminie
Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym momencie.
- Powiadomienie o Zmianach: O wszelkich istotnych zmianach Operator powiadomi Użytkownika z wyprzedzeniem (np. poprzez e-mail lub widoczne powiadomienie w Serwisie), zanim zmiany wejdą w życie.
- Prawo do Rezygnacji: Jeżeli Użytkownik nie akceptuje nowych warunków, ma prawo do rozwiązania umowy i zamknięcia swojego Konta Gracza przed wejściem zmian w życie.
15. Postanowienia Końcowe
Niniejszy Regulamin, wraz z Polityką Prywatności i Polityką Cookies, stanowi całość umowy między Użytkownikiem a Operatorem w zakresie korzystania z Serwisu i zastępuje wszelkie wcześniejsze porozumienia.
Data ostatniej aktualizacji: 2024-05-15